Quy định thanh toán

TÂN TÂN STORE

Địa chỉ: Số 112 Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội

Tư vấn mua hàng: 0966.666.763

Tư vấn mua hàng: 01238.83.93.93

Hỗ trợ - Bảo hành: 01238.63.93.93

Góp ý, khiếu nại: 096.432.2222

Email: tantanstore.vn@gmail.com || Website: www.tantanstore.vn

Fanpage: www.fb.com/TanTanStore.vn || www.fb.com/iPhoneLock

 

 

QUY ĐỊNH THANH TOÁN

 

I. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG - TRẢ TIỀN MẶT:

 

 - Phương thức Giao hàng - Trả tiền mặt chỉ áp dụng đối với những khu vực Tân Tân Store hỗ trợ giao nhận hoặc trả tiền mua hàng trực tiếp tại Tân Tân Store.

 

- Với phương thức thanh toán trực tiếp Quý khách có thể đặt hàng trên Website hoặc đặt hàng qua điện thoại 096 432 2222. Nhân viên chúng tôi sẽ tiến hành xuất hàng cho Quý khách và xác nhận ngày giờ giao hàng với Quý khách sau khi xuất hàng.

 

- Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho Nhân viên giao nhận hoặc Nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng của Tân Tân Store ngay khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận Phiếu giao hàng kiêm phiếu xuất kho. Quý khách thanh toán đúng số tiền trên Phiếu đã ghi, nếu có bất cứ thắc mắc nào Quý khách gọi lại cho Tân Tân Store để được thông tin cụ thể hơn.

 

II. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRƯỚC

 

 Chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc qua thẻ tại các hệ thống ngân hàng hoặc trung tâm giao dịch của Tân Tân Store.

 

 1) Chuyển tiền/chuyển khoản:

 - Áp dụng cho khách hàng ngoài  khu vực nội thành và khách hàng có nhu cầu sử dụng phương thức thanh toán này. Các bước tiến hành như sau:

      1. Đến Ngân hàng gần nơi ở của Quý khách nhất để chuyển tiền/chuyển khoản theo thông tin chi tiết Tân Tân Store cung cấp: Số tiền, Tên đơn vị, số tài khoản, Ngân hàng mở tài khoản, nội dụng chuyển tiền/chuyển khoản.


      2. Thông báo cho Tân Tân Store (bằng điện thoại, SMS) khi Quý khách đã thực hiện chuyển tiền/chuyển khoản.


      3. Hoặc Quý khách vui lòng liên hệ với Bộ phận Bán hàng trực tuyến của Tân Tân Store theo số 096 432 2222 ( từ 9h - 18h các ngày trong tuần), để thông báo đã chuyển tiền.


      4. Ngay khi nhận được báo cáo xác nhận từ Ngân hàng, Tân Tân Store sẽ tiến hành thông báo lại cho Quý khách đồng thời xuất hàng giao hàng cho Quý khách trong thời gian quy định trong mục Chính sách vận chuyển.

 

- Tân Tân Store sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin, Quý khách phải làm việc với Ngân hàng để được xử lý ổn thỏa, chỉ khi nào tiền được chuyển đến tài khoản của Tân Tân Store,Tân Tân Store sẽ xác nhận với Quý khách. Trong một số tình huống Quý khách có thể nhờ phía Ngân hàng mà Quý khách thực hiện giao dịch hoặc Ngân hàng của Tân Tân Store sử dụng để kiểm tra đối chứng cần thiết.

 

 2)  Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc thẻ (Thẻ Visa, Thẻ tín dụng...):

 

 - Quý khách đến quầy giao dịch thuộc Hệ thống siêu thị điện máy Tân Tân Store để thực hiện thanh toán, nhân viên của Tân Tân Store sẽ hướng dẫn Quý khách. Quý khách lưu  ý khi thanh toán sẽ có “Phiếu bảo hành” của Tân Tân Store

 

- Trong trường hợp Quý khách thanh toán bằng thẻ Visa hoặc Master bằng cách quẹt thẻ tại Trung tâm bất kỳ thuộc hệ thống của Tân Tân Store, Quý khách phải mang thẻ và phải đúng chủ thẻ để lấy phiếu và ký nhận phiếu đã thanh toán. Tân Tân Store sẽ không chịu trách nhiệm khi Quý khách dùng thẻ của người khác để thanh toán. Ngay sau khi kiểm tra và nhận được xác nhận từ Ngân hàng, Tân Tân Store sẽ tiến hành xuất hàng và giao hàng cho Quý khách trong thời gian sớm nhất.